18:15
Покупка:
 
Продажа:
EUR
70,7775
EUR
70,78
USD
63,9475
USA
63,95
ООО «Компания БКС», лицензия №154-04434-100000 от 10.01.2001 на осуществление брокерской деятельности. Выдана ФСФР. Без ограничения срока действия.

Привет, сберегатель!

Чтобы принять участие в дискуссиях, войдите через

Изменение курса при обмене денег в банке Открытие

Сегодня столкнулся с такой проблемой. Являюсь зарплатным клиентом банка Открытие и пользуюсь мобильным приложением. В очередной раз решил преобрести незначительное количество долларов, что с лёгкостью сделал. Но после совершения операции на счёт поступила сумма меньшая чем была заявлена. Оказалось курс который указан в приложении и по которому был расчет для перевода был ниже курса по которому конвертировали средства. Курс банка на момент перевода 67.07/ курс зачисления оказался 67.32 , при том что данный курс не фигурирует до момента перевода. Обман на лицо, что можно предпринять? Связался со службой поддержки раздают извинения и завели заявку на решение проблемы.

Комментарии

  • У ФК Открытие курс не выгодный, никогда у них не покупал. Мелкие суммы - Кукуруза, крупные - Брокер Открытие.
  • Виталий, Брокер Открытие - Вы открыли брокерский счет или они с наличкой работают?
  • Игорь, я пользуюсь мобильным приложением банка открытия. Это не брокер, просто валютный счёт в онлайн банке.
  • Игорь, брокерский счет. Работа с ним - фактически через банк Открытие. Теоретически можно и в другом банке счет иметь, но удобней в Открытии.

    К сожаление, само Открытие совсем пришло в упадок, не рекомендую с ними связываться. У меня там тариф Премиум, но обслуживание как в поликлинике очередь, два часа уже сижу, перс менеджера нет - текучка кадров катастрофическая. Это особенно печально, учитывая, что тарифы у них неплохие, кэшбэк.
  • отредактировано 21.12.2018, 19:43
    Приветствую.
    Что касается банка Открытия - общался тоже по данной теме - на перспективу. Если счет есть в банке, то заверяют, что все «должно быть» как заявлено. При этом, если договариваешься по операции в обменнике, то ситуация забавная - можно договориться на конкретный курс, но пока доедешь курс могут уже поменять в меньшую сторону, если биржа уйдет. Однако, если биржа идет вверх, но курс уже фиксированный как договорился :) Возможно, что не так "понял" менеджера, но тема наводит на определенные размышления ...
    Если можно, то есть вопрос к уважаемым знатокам.
    Заранее приношу извинения у админа, если не по теме... Пытался разбираться с темой обмена - брокерский счет или банк. В итоге получил следующее. Не знаю как и где, но по СПб получаем следующее. Обменники - банк Восточный и еще пара банков принимают по курсу с разницей в 40 коп. с биржей. В итоге, при продаже, ну пускай 30000 дол. (для примера) мы теряем 12,000 руб. на обмене. Если та же сумма у брокера, то за операцию (пример ВТБ) с нас снимается всего 0,0295%, т.е. 600 руб. Однако, есть "фишки" в этой теме.
    1. Пришли в обменник - поменяли и ушли. Вопросов нет.
    2. Брокерский счет у нас не защищен ничем, т.е. сумма более 1.4 млн. в случае обвала банка сгорает. При этом, чтобы вывести деньги нужно ждать 15 дней или плати за скорость большой процент, который соизмерим с потерями в обменнике.
    3. При обмене через брокерский счет - валюту любой банк охотно принимает, НО!!! обратно нет гарантии, что выдаст - доказывай, что когда-то поменял, часть друзья дали в долг и т.д. и т.п. В общем найдут тысячу причин, чтобы "кинуть" на деньги. Тенденция сейчас крайне плохая как с валютой, так и с рублями. Возможно, что это больше слухи, но дыма без огня не бывает ...
    Кроме прочего, банк обязательно должен сообщить в налоговую о том, что если ты опять конвертнешь рубли в валюту на счете, то это уже операция и это уже бизнес, а не тупая конвертация денежных средств, заработанных тобой ранее, с которых ты уже налоги уплатил...
    При этом, у нас в стране нет обязанности хранить документы об обмене, чтобы доказать, что ты круто не разбогател на операции обмена и не стал олигархом. Тем не менее, налог нужно платить, который как должен исчисляться в априори никто не знает.... Есть несчастные 13% и думай как хочешь...
    Получается оптимально - если нет реальных завязок с представителями банка, которые могут подстраховать, то нужно сидеть на попе ровно....
    Возможно, что я очень заблуждаюсь, но терять что-то безумно жалко, особенно заработанное честным трудом. Получается замкнутый круг.. Буду признателен за совет! Всем спасибо и удачи! С уважением!
Войдите через социальные сети
чтобы комментировать.
© Audit-it.ru, 2013 - 2019
или оставьте свои отзывы и предложения
Для iOS:
Для Android: