Доля россиян, которые запросили возврат денег за туры в страны Ближнего Востока, превысила 35%. Об этом сообщила Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР). Это значительный рост по сравнению с началом конфликта, когда за возвратом средств обращалось менее 10% туристов.
В начале конфликта большинство туристов предпочитали ждать, перебронировать туры на другие даты или направления. Однако к концу марта ситуация изменилась: теперь более трети всех, кто бронировал туры на Ближний Восток, хотят получить свои деньги обратно.
Ломидзе отметила, что некоторые туристы отказались от перебронирования на другие направления из-за необходимости доплаты. Тем не менее, многие туристы приняли решение перенести свои поездки на летний период, надеясь на урегулирование конфликта в регионе. Если ситуация к лету не стабилизируется, у россиян будет возможность повторно перебронировать свои туры.
Также глава АТОР сообщила, что лишь около 10% туроператоров, занимающихся выездным туризмом, обратились за использованием средств из фондов персональной ответственности. Эти фонды предназначены для возврата денег туристам за отмененные поездки.