Сбербанк и Wildberries сообщили о возможных перебоях в работе своих приложений. Причиной могут быть проблемы с мобильным интернетом в некоторых регионах России.
В пресс-службе Сбербанка заявили, что работают над обеспечением доступа к приложению даже при ограничениях мобильного интернета. При этом в банке подчеркнули, что системы работают в штатном режиме. Клиенты могут воспользоваться СМС-командами на номер 900 для совершения основных операций.
В объединенной компании Wildberries и Russ (RWB) допустили, что причиной проблем с доступом к сервисам у пользователей могут быть временные сложности с интернет-соединением. Технические службы компании контролируют ситуацию и рекомендуют использовать стационарные источники интернет-соединения.
Напомним, что 3 апреля клиенты Сбербанка столкнулись с трудностями при оплате картами. При попытке перевести деньги в приложении появлялось уведомление о невозможности операции. Сервис «Сбой.рф» зафиксировал не менее 1 тысячи жалоб. Позже в пресс-службе банка сообщили об устранении сбоев.