Неоплаченный долг перед оператором сотовой связи может негативно сказаться на кредитной истории. Это такое же денежное обязательство, как и любой другой неоплаченный счет.
Даже если вы перестали пользоваться номером, договор с оператором продолжает действовать, особенно при наличии абонентской платы или автоматически списываемых услуг. Оператор имеет право взыскать задолженность.
Как долг влияет на кредитную историю
Алексей Двилянский, доцент кафедры геоинформационных систем РТУ, пояснил, что при длительной неоплате связь сначала заблокируют. Если не предпринять никаких действий, информация о долге может быть передана в бюро кредитных историй, что в дальнейшем может помешать получению кредита или ипотеки. В случае значительной суммы долга оператор может обратиться в суд.
Что делать, если образовался долг
Рекомендуется сразу пополнить счет при возникновении минуса. Чем быстрее погасить задолженность, тем меньше риски. Даже если вы не пользовались услугами, но по тарифу начислялась абонентская плата, это не освобождает от оплаты.
Как избежать проблем
Если номер больше не нужен, надежнее всего официально расторгнуть договор с оператором. Это можно сделать лично в салоне связи, через личный кабинет на сайте оператора или через сервис «Сим-карты» на портале Госуслуг. Важно, чтобы на момент расторжения договора вся задолженность была погашена. Если вы не согласны с суммой долга, необходимо сначала подать претензию оператору, а затем, при необходимости, обратиться в суд.
Просто выбросить сим-карту, надеясь, что долг «растворится», не получится.
Что делать, если вы не согласны с долгом
Если вы уверены, что минус возник по ошибке оператора, например, из-за сбоя или списания за неоказанные услуги, необходимо написать претензию. Это обязательный досудебный порядок. Если решить вопрос не удастся, можно обратиться в суд. Однако, в большинстве случаев, минус возникает из-за того, что человек просто не следил за балансом или пользовался услугами в минус, а после забросил номер.