Сбербанк выпустил инструкцию для своих клиентов в связи с возможными перебоями в работе мобильного интернета. В ближайшие дни, как сообщает пресс-служба банка, в ряде регионов могут возникнуть проблемы со связью и отправкой SMS-сообщений.
Что делать при проблемах со связью?
В банке предупреждают, что в условиях нестабильного мобильного интернета могут возникнуть трудности со входом в приложение "Сбербанк онлайн". Также возможны задержки в получении кодов подтверждения операций.
Но не стоит паниковать! Сбербанк позаботился о своих клиентах. Все SMS-коды, которые были отправлены, сохраняются в истории уведомлений в приложении. Как только связь восстановится, вы сможете найти их в разделе "История операций".
Банкоматы и отделения работают в обычном режиме
Важно помнить, что несмотря на возможные проблемы с мобильным интернетом, банкоматы, отделения банка и контакт-центр продолжают работать в штатном режиме. Сбербанк располагает обширной сетью, включающей более 10 тысяч офисов по всей стране.