В России с 1 апреля вступил в силу новый закон о сервисе рассрочки. Это нововведение значительно меняет условия предоставления услуги, делая ее более прозрачной и выгодной для потребителей. Об этом сообщил депутат Госдумы Алексей Говырин (фракция "Единая Россия").
Рассрочка стала бесплатной
Согласно новым правилам, оператор рассрочки больше не вправе взимать вознаграждение за договор, плату за внесение очередного взноса или комиссию за обслуживание графика. Это означает, что так называемые "0 процентов" теперь действительно означают отсутствие скрытых комиссий. Говырин подчеркнул, что цена товара должна быть фиксированной и одинаковой вне зависимости от способа оплаты, исключая возможность разных ценников для рассрочки и немедленной оплаты.
Прозрачность условий и защита потребителей
До подписания договора оператор обязан предоставить покупателю полную информацию в одной таблице, напечатанной читаемым шрифтом. В ней должны быть указаны: цена товара, количество и размер платежей, сроки, график погашения, ответственность за просрочку, а также сведения о товаре, продавце и самом операторе. Скрывать важные условия в многостраничных офертах теперь запрещено.
Ограничения по штрафам и досрочное погашение
Закон устанавливает верхний предел для штрафов за просрочку: не более 20% годовых от суммы просроченной задолженности. Например, при долге в 10 тысяч рублей за месяц задержки набежит около 167 рублей пеней. Также предусмотрена возможность досрочного погашения рассрочки, как полностью, так и частично, без каких-либо дополнительных плат. После частичного погашения оператор обязан предоставить новый график платежей с обновленным остатком и размерами будущих взносов.
Сроки рассрочки и влияние на кредитную историю
В настоящее время максимальный срок рассрочки составляет до шести месяцев. Однако, с 1 апреля 2028 года этот срок будет сокращен до четырех месяцев.
Важный аспект, на который обратил внимание Говырин, это влияние рассрочки на кредитную историю. Если общая сумма задолженности покупателя перед одним оператором и его аффилированными лицами превышает 50 тысяч рублей, эти сведения будут переданы в бюро кредитных историй. Это означает, что регулярные покупки в рассрочку могут быть видны банкам и потенциально повлиять на одобрение будущих кредитов и займов.
Порядок подачи жалоб и судебные разбирательства
В случае возникновения проблем или нарушений со стороны оператора, покупатель должен сначала направить жалобу непосредственно оператору. Оператор обязан зарегистрировать обращение не позднее следующего рабочего дня и ответить в течение 15 рабочих дней. При несоблюдении правил сервиса потребитель может обратиться в Банк России.
Оператор вправе обратиться в суд за просрочку только после 60 календарных дней с момента уведомления покупателя о задолженности.
Проверка операторов рассрочки
Перед оформлением рассрочки рекомендуется проверить наличие продавца услуги в реестре операторов на сайте Банка России. По состоянию на 1 апреля 2026 года в этот перечень включены 14 организаций.
Реестр операторов Банка России
С 1 мая дополнительно заработает технический порядок включения компаний в реестр операторов Банка России. Стоит отметить, что старые договоры, оформленные до 1 апреля, под новые правила не подпадают.