Сайт авиакомпании «Уральские авиалинии» оказался в эпицентре скандала. Клиенты столкнулись с тем, что при оформлении билетов им стали доступны чужие личные данные.
Как сообщает Telegram-канал «Осторожно, новости», пользователи, пытавшиеся забронировать билеты, обнаружили, что после авторизации на сайте им отображаются персональные данные других людей.
По словам пострадавших, сайт выдавал полные имена, паспортные данные, адреса электронной почты, даты рождения, номера бонусных карт и информацию о накопленных бонусах посторонних лиц.
Проблема наблюдалась на разных устройствах, что исключает случайный сбой на стороне пользователя. Попытки связаться со службой поддержки через онлайн-чат оказались безуспешными, а по телефону клиентам предложили обратиться к техническим специалистам по электронной почте, но указанный адрес оказался нерабочим.
В ответ на запрос «Осторожно, новости», представители «Уральских авиалиний» заявили, что произошел «кратковременный технический сбой» и что неполадки уже устранены. Однако, пользователи восприняли ситуацию как попытку замалчивания серьезной утечки данных.
Стоит отметить, что это не первый случай, когда авиакомпании сталкиваются с проблемами безопасности данных. В августе прошлого года хакеры получили доступ к данным клиентов Air France и KLM. А ранее пассажирка «Уральских авиалиний» дважды получала компенсацию через суд за пролитый на нее кипяток.