С октября 2025 года россияне, ставшие жертвами мошенников и потерявшие свои деньги, получили новую возможность сообщить об этом банку и оформить справку для дальнейшего обращения в полицию. Об этом в интервью РИА Новости рассказал Вадим Уваров, директор департамента информационной безопасности Центрального банка.
По словам Уварова, клиенты крупных банков теперь могут воспользоваться мобильным приложением, чтобы сообщить об обмане и сформировать необходимую справку. Эта услуга призвана упростить процесс взаимодействия с банком и правоохранительными органами после инцидента мошенничества.
Крупные банки получили предписание дополнить свои мобильные приложения специальным функционалом для граждан, пострадавших от действий мошенников. Это означает, что большинство клиентов смогут получить доступ к новому сервису прямо со своего смартфона.
Центральный банк полагает, что новый сервис будет особенно востребован среди тех, кто потерял относительно небольшие суммы денег. Это позволит оперативно реагировать на случаи мошенничества и предоставлять необходимую информацию для расследования.