Блокировка голосовых звонков в популярных мессенджерах, таких как WhatsApp и Telegram (Компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией), привела к заметным изменениям в потребительском поведении россиян. Теперь абоненты чаще выбирают тарифы с большим количеством минут разговора, вместо того чтобы ориентироваться на объём интернет-трафика. Это, в свою очередь, привело к увеличению расходов на услуги связи.
Рост среднего чека абонентов
По данным главы агентства TelecomDaily Дениса Кускова, за последние несколько месяцев средний чек российских абонентов вырос на 15-20%. Важно отметить, что этот рост связан не с повышением цен операторами связи, а с приобретением пользователями новых, более дорогих тарифных планов, отвечающих их изменившимся потребностям в голосовой связи.
Денис Кусков подчеркнул, что запрет на звонки в мессенджерах не привел к прямому увеличению стоимости обычных телефонных звонков. Операторы ежегодно корректируют свои тарифы, и текущий рост цен составляет около 10%. В следующем году индексация будет зависеть от таких факторов, как уровень инфляции, курс рубля и доступность активного оборудования, определяемая уровнем санкций.
Призывы к пересмотру тарифов
На фоне этих изменений лидер партии «Справедливая Россия — За правду» Сергей Миронов обратился к мобильным операторам. Он призвал их либо снизить тарифы на услуги, либо проводить перерасчет платежей в связи с частыми отключениями интернета. По мнению Миронова, многие жители России регулярно сталкиваются с перебоями в мобильной связи, что связано с требованиями безопасности. Парламентарий считает, что операторы должны учитывать каждое такое отключение, чтобы не взимать с пользователей излишние средства.