Согласно новому исследованию, 43% россиян, планирующих путешествия через интернет, не уделяют должного внимания проверке безопасности и подлинности онлайн-платформ. Это касается как покупки билетов и туров, так и бронирования жилья. При этом 10% опрошенных никогда не проверяют такие сервисы, а 33% делают это лишь изредка.
Как россияне покупают билеты и бронируют жилье
Исследование, проведенное «Лабораторией Касперского» и опубликованное газетой «Известия», выявило основные каналы, которыми пользуются россияне при организации поездок:
- Покупка транспортных билетов:
- 46% опрошенных предпочитают сайты-агрегаторы и ресурсы перевозчиков.
- Еще 24% покупают билеты на сайтах турагентств.
- 25% приобретают билеты в офисах турагентств, а 20% – в офисах перевозчиков.
- Поиск и бронирование жилья:
- 46% россиян используют для этого специализированные сервисы онлайн-бронирования.
- 36% обращаются напрямую к сайтам отелей.
- 12% используют социальные сети и мессенджеры.
- 45% бронируют жилье через турагентства.
Угрозы и рекомендации
«Лаборатория Касперского» предупреждает, что киберпреступники активно создают поддельные копии популярных сервисов. Цель таких мошеннических сайтов – кража денег и личных данных пользователей, которые не проявили достаточной бдительности при оформлении заказа.
Ранее ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» уже сообщала RT о росте числа мошеннических схем. В связи с этим, в период высокого туристического сезона эксперты настоятельно рекомендуют быть особенно внимательными и осторожными при онлайн-бронировании туров и других услуг, связанных с путешествиями.