Курс доллара и евро
 сейчас и на завтра

Вкладчики Альфа-банка и ВТБ жалуются на перевод валюты в рубли ниже курса ЦБ

Держатели валютных вкладов стали жаловаться, что банки при выдаче средств конвертируют валюту в рубли по курсу, который сильно занижен по сравнению с официально установленным ЦБ, пишут «Ведомости».

В августе жалоб еще не было. Претензии от клиентов Альфа-банка и ВТБ стали появляться на форумах «Банки.ру» с 20 сентября. Также единичные жалобы поступили в службу финансового уполномоченного, сообщил его представитель. Если банк конвертировал валюту по внутреннему курсу, который был ниже курса ЦБ на день выплаты, претензии удовлетворяли. Но зачастую банки сами шли навстречу клиентам еще до того, как жалобу рассмотрел омбудсмен.

@bank_blog

Банк ВТБ, АЛЬФА-БАНК: новости банков

Последние новости