Имеем ипотечный кредит с 2011 года в Вашем банке. 28 марта 2017 г, поступило смс на телефон о том, что необходимо внести очередной платеж в такой -то сумме до 31.03.2017 г. , сумма ежемесячного платежа изменилась в сторону повышения, при этом никаких уведомлений, ни в письменной, ни в какой-либо иной форме, нами не получалось. Обратившись в отделение банка, сотрудница сообщила, что платеж изменился в связи с не предоставлением квитанции об оплате полиса. 29 марта 2017 г. был предъявлен в отделение банка полис Ак Барс Страхования, который мы каждый год продлеваем в сентябре месяце. Было написано заявление на пересмотр суммы ежемесячного платежа в связи со своевременным пролонгированием договора страхования, и предоставлением полиса. Сотрудник банка предупредили что, пересчитавать мартовский платеж не будут. Считаю это не законным, т.к. все условия договора о продление полюса страхования в сентябре были выполнены. И претензий от Вашего банка не поступало до 28.03.2017г.
C1-го ноября банк снижает лимит начисления кешбэка в категории транспорт (кешбэк 10%) с 1500 до 1000 руб. Т.е. траты с кешбэком в этой категории максимум 10 000 руб. Правда еще нужно помнить про бонусируемые суммы, кратные 100 руб. И, как уточняют в сети, вырезали МСС-коды 4112 - пассажирские ж/д перевозки, 5013 - Автозапчасти, 7542 - Мойка автомобилей. При этом для бесплатности карты требуется тратить от 15 000 руб в мес.
С конца октября "Ак Барс", оказывается, существенно ухудшил условия по карте Generation (с 10% кэшбэка в категории "Транспорт" и 5% в категории "Развлечения"). Появилось право банка не начислять повышенный кэшбэк или начислить всего 1%, если сумма операций в категориях "Транспорт" и "Развлечения" больше чем в 2 раза превышает обычные покупки. То же самое банк сможет сделать, если просто заподозрит клиента в злоупотреблении правом (что это значит конкретно, конечно, не указывается).
Данное изменение осталось незамеченным, пишет телеграм-канал "Храни Деньги", поскольку информация о нем появилась не в тарифах по карте с описанием бонусной программы, а в "Общих условиях выпуска и обслуживания банковских карт" (пункт 1.19), куда мало кто периодически заглядывает. Естественно, никакого оповещения клиентов об этом банк не делал.
Пользуясь данным пунктом, "Ак Барс" перестал начислять 10% кэшбэка за пополнение топливной карты "Бензовоз" (хотя МСС-код пополнения 5541 входит в категорию "Транспорт").
АкБарс вновь ухудшил условия по карте Generation, публикует возмущенный отзыв клиента банка телеграм-канал "Кешбэк и банковские карты".
Раньше нужно было совершать операции в ТСП на 15 000 р. в месяц (чтоб обслуживание карты было бесплатным) - причем, главное, оплатить картой с 1-го числа по 30/31 (не взирая на дату проводки банком), только кэшбэк начислялся по дате проводки. К примеру, 29го числа я потратил 1000, в счет оборота она считалась, а кэшбэк на нее начислялся уже в следующем месяце, т.к. авторизация операции была в течение 2-3 рабочих дней. Теперь же траты учитываются по дате проводки, как и кэшбек. То есть 15 000 нужно уже потратить не позднее 25-26 числа (а в феврале и еще раньше значит).
С 01.07.2023 "Ак Барс" заметно подрезал процент на остаток по картам Aurum, открытым не в рамках Коробок. Как пишет телеграм-канал "Храни Деньги", было 10% годовых золотом на ежедневный остаток от 30 000 руб. без верхнего лимита, а стало только 5% годовых.
По картам "Ак Барса" для выплаты процентов на остаток теперь требуется хотя бы одна покупка не из списка исключений за месяц (в том числе и онлайн, покупки через СБП тоже подойдут) для каждой карты. Учёт идёт по датам списания операций со счёта, а не авторизаций.
К исключениям относятся МСС 4829, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529-6534, 6536-6538, 6540, 7801, 7802, 7995, 9211.
Новые "Общие условия выпуска и обслуживания карт" действуют с 18.08.23, стало быть, по одной покупке с каждой карты надо сделать уже в августе, уточняет телеграм-канал "Храни Деньги".
Уточнения по ПНО у Ак Барса от телеграм-канала "Кэшбэки, скидки и вклады":
● исходя из той логики, что изменения должны публиковаться за 10 рабочих дней, выходит что всё-таки изменения идут с 1 сентября и в августе эти покупки по картам ради ПНО не нужны. ● Список МСС-исключений вчера был взят из таблицы 1 коробки "Ничего лишнего", однако, в тарифном плане "Стандартный", то есть по картам вне коробок, список значительно шире: 4812-4814, 4816, 4829, 4900, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6529-6534, 6536-6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7801, 7802, 7995, 8999, 9211, 9222, 9311, 9399. Налоги и мобилы не подойдут.
Комментарии
29 марта 2017 г. был предъявлен в отделение банка полис Ак Барс Страхования, который мы каждый год продлеваем в сентябре месяце. Было написано заявление на пересмотр суммы ежемесячного платежа в связи со своевременным пролонгированием договора страхования, и предоставлением полиса. Сотрудник банка предупредили что, пересчитавать мартовский платеж не будут. Считаю это не законным, т.к. все условия договора о продление полюса страхования в сентябре были выполнены. И претензий от Вашего банка не поступало до 28.03.2017г.
Правда еще нужно помнить про бонусируемые суммы, кратные 100 руб.
И, как уточняют в сети, вырезали МСС-коды 4112 - пассажирские ж/д перевозки, 5013 - Автозапчасти, 7542 - Мойка автомобилей.
При этом для бесплатности карты требуется тратить от 15 000 руб в мес.
Данное изменение осталось незамеченным, пишет телеграм-канал "Храни Деньги", поскольку информация о нем появилась не в тарифах по карте с описанием бонусной программы, а в "Общих условиях выпуска и обслуживания банковских карт" (пункт 1.19), куда мало кто периодически заглядывает. Естественно, никакого оповещения клиентов об этом банк не делал.
Пользуясь данным пунктом, "Ак Барс" перестал начислять 10% кэшбэка за пополнение топливной карты "Бензовоз" (хотя МСС-код пополнения 5541 входит в категорию "Транспорт").
К исключениям относятся МСС 4829, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529-6534, 6536-6538, 6540, 7801, 7802, 7995, 9211.
Новые "Общие условия выпуска и обслуживания карт" действуют с 18.08.23, стало быть, по одной покупке с каждой карты надо сделать уже в августе, уточняет телеграм-канал "Храни Деньги".
● исходя из той логики, что изменения должны публиковаться за 10 рабочих дней, выходит что всё-таки изменения идут с 1 сентября и в августе эти покупки по картам ради ПНО не нужны.
● Список МСС-исключений вчера был взят из таблицы 1 коробки "Ничего лишнего", однако, в тарифном плане "Стандартный", то есть по картам вне коробок, список значительно шире: 4812-4814, 4816, 4829, 4900, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6529-6534, 6536-6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7801, 7802, 7995, 8999, 9211, 9222, 9311, 9399. Налоги и мобилы не подойдут.
Кроме того, в первые 30 дней будет кэшбек 20% на всё (максимум 2 тыс руб). Есть и обычный кэшбек 5% - на одежду, развлечения и фаст-фуд, и 1% на всё.