Wildberries ввел функцию отмены заказа

СберБот

Wildberries ввел функцию отмены заказа
Подробнее →

Сергей Котиков

Интересно, они знают, что по закону о правах потребителей покупатель в онлайне имеет право на отказ в течение 2 недель после получения заказа?

Семен Семеныч Горбунков

Сергей, уточню, интернет торговля 7 дней. В ОЗОНЕ можно "продлить", в течении 7-ми дней оформить заявку на возврат и семь дней потом на доставку до ПВЗ

Сергей Котиков

Да, а вроде раньше было 2 недели.

Но зато вб не соответствует вот этому
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара