Привет, сберегатель!

Чтобы принять участие в дискуссиях, войдите через

Совкомбанк

отредактировано 10.10.2015, 13:07 Раздел: Банки
Обсуждаем банк Совкомбанк: плюсы и минусы, качество работы и интересные предложения (см. также справочную информацию о банке).
«1

Комментарии

  • Для тех, у кого есть карта банка.

    С 9 марта для получения кэшбека необходимо потратить не менее 15 тыс рублей. При этом на оплату услуг ЖКХ это условие не распространяется, а также сумма, внесенная за услуги ЖКХ, не будет входить в 15 тр.
  • Вклад "Максимальный доход" в Совке интересный и с более-менее высоким процентом. Но нужно сначала внимательно изучить условия закрытия вклада и обращать внимание НА ДАТУ!! Просрочишь - процент не получишь, вот так-то..
  • Алла, что вы имеете ввиду?
  • Cashback за оплату услуг ЖКХ отменен с 01.11.2017
  • Никогда не являлся клиентом банка. Сегодня позвонили представились что из банка и как постоянному клиенту высылают халву.Вообщем во время разговора понял что общаюсь с автоответчиком.Информацию получают от вас всю какую им нужно выдержены все паузы,как бы можно подумать что общаешься с реальным человеком.Может мошенники?
  • Мне и моей девушке так же поступали такие звонки. Я клиент банка, а она нет... Фиг его знает, что это...
  • Отделение Совкомбанка в г.Одинцово (мини-офис). При оформлении вклада "Максимальный доход" навязывают две карты - дебетовую и кредитную. Отказаться невозможно - говорят, если кредитная не нужна, зайдёте потом, мы её уничтожим. Ладно, заходим потом. Операционистка по ошибке (не хочу думать, что умышленно) уничтожает дебетовую карту. При снятии процентов кредитной картой "влетаем" на крупную сумму. Конечно - сами виноваты, смотреть надо было. Но какой красивый развод клиентов на бабки...
  • так Вы не теряйтесь, милиция-прокуратура, банковскую систему давно пора уже нагинать, иначе она нагнула нас
  • 30 мая 2018 г. в Кемеровском филиале был оформлен потребительский кредит. До истечения 14 дней погасила кредит полностью с начисленными процентами по причине получения такого же по объему потребительского кредита на более благоприятных условиях в другом банке. 4 июня 2018 обратилась в банк за возвратом денежных сумм, гарантированных мне как потребителю в договоре. На деле оказалось, что эти гарантии всего лишь приманка под маской стяжательства. До сих пор шлют обнадеживающие СМС, а деньги не возвращают. Недобросовестный банк. Сервис на самом низком уровне. Не несут никакой ответственности, пользуются правовой безграмотностью населения, особенно пенсионеров. Обманывают нагло, не выполняя даже того, что добровольно взяли на себя при заключении потребительского договора, оттягивают всеми возможными способами решение вопросов. На обслуживании во всех операционных отделениях работает один специалист по всем вопросам. Время обслуживания одного клиента не менее 40 минут. Пользуются доминирующим положением абсолютно безнаказанно. В настоящее время веду с ними предсудебную претензионную переписку и всех призываю бороться за свои права, снижать рейтинг таких банков, чтобы их не было на российском рынке.
  • Получив от банка СМС об отправке в мой адрес почтового отправления, попросила сообщить мне и почтовый трек код, на что было предложено написать заявление и приложить копию паспорта. Я это сделала в Кемеровском филиале банка 25.06 2018, затратив на это 45 минут. Теперь полагаю надо ждать 14 дней ответа. И это уровень сервиса и оперативности банка, который в рейтинге занимает 10 место. Позор такой постановке работы с клиентами.
  • Ужасно бесят ограничения интернет-банка и мобильного приложения. По любому чиху подавай им сэлфи с паспортом, которые постоянно забраковываются. То ты пальчиком циферку закрываешь, то видно нечетко, то фаза Луны не та.
    Что за позорище? Почему в серьезных банках идет авторизация по данным паспорта, кодовому слову и вероятно по голосу?
    Вы понимаете, что порою физически невозможно сделать правильное сэлфи с паспортом? Освещение не солнечное, или блик не так упал на фото. Прекратите издеваться над клиентами.
    Мне в разы легче съездить через полгорода в отделение чтобы решить вопрос, чем добиться "правильного" сэлфи.
  • отредактировано 28.01.2022, 13:04
    Как надоели уже своими звонками, приставанием мальчиков в ТЦ, а еще какой-то Халвой, дешевый приторно-сладкий вкус которой терпеть не могу!!!
  • Андрей,
    Халва очень выручает. Просто Вы не умеете готовить. А расрочку на 36 месецев Вам кто-нибудь давал?
  • Совкомбанк изменил условия программы лояльности по «Халве», пишет Дайджест ББ. Изменения связаны с тем, что карты Совкомбанка из-за санкций скоро не будут работать в Apple/Google Pay.

    Ранее повышенный кэшбэк давался при расчётах у партнёров собственными средствами через Pay.
    Теперь 2, 4 или 6% кэшбэка доступны и при расчётах картой:

    ● 2% за каждую покупку до 4999,99 ₽
    ● 4% за каждую покупку от 5000 до 9999,99 ₽
    ● 6% за каждую покупку от 10 тыс. руб
    ● 10% за покупку от 50 тыс. руб при наличии подписки «Халва.Десятка» (стоит 299 ₽/мес со второго месяца).
    п. 1.2.5: лимит выплаты кэшбэка — 5000 ₽/мес.
  • Елена,
    Пластик это конечно хорошо, но вот меня больше интересует оплата в инете.
  • Вячеслав, для российских магазинов ничего не изменится, полагаю (во всяком случае, я на выходных покупала через инет - нормально все было). А вот про Алиэкспресс и др. не знаю, не пробовала...
  • По новым правилам, в "Совкомбанке" один клиент может оформить только одну "Дебетовую карту с кэшбэком" и одну "Дебетовую карту с процентом на остаток".

    Как пишет телеграм-канал "Храни Деньги", у клиентов, которые успели получить несколько таких карт, они продолжат работать на прежних условиях.
  • ​​"Синенькие" ухудшаются((((

    Совкомбанк только недавно запустил синие дебетовые карты "Дебетовая карта с кэшбэком" (обзор) и "Дебетовая карта с процентом на остаток" (обзор), но уже с 1 июня 2023 года грядут изменения, пишет телеграм-канал Дайджест.

    Карта с процентом на остаток:
    ● Для действующих клиентов (с 4ого месяца) ставка снизится до 6,5% годовых (сейчас 8,5%) на ежедневный остаток от 50к до 400к.
    ● Вводится условие для начисления процента на остаток: покупки от 10к за отчётный период, иначе - не начисляется.
    ● Со слов представителя банка: новые условия вступают не с 1 июня, а с нового расчётного периода, который начнется в июне. Таким образом, нет необходимости срочно тратить 10к.

    Карта с кэшбэком:
    ● лимит кэшбэка снижается до 2000₽/мес (сейчас 3000₽/мес).
  • отредактировано 30.11.2023, 18:01
    Не могу понять, что случилось: меня уже неделю с разных номеров атакует Совкомбанк с "выгодными предложениями по карте "Халва"". Я блокирую номер, тут же звонок с другого. Есть в этом банке небольшой вклад, есть карта Халва, которой я не пользуюсь, но просто достали уже! Несколько звонков в день!
  • Нина,
    Вас научить как избавиться от холодных звонков?
    Закажите из карту в Урюпинск и делов то. Че тут ныть, все равно никто и не чем не поможет. Даже центробанку пофиг на это все.
  • Говорят банк не стал загибать цену, поэтому спрос высокий. Насколько это имеет смысл... Тут уже кто как к IPO относится: можно выйграть, можно проиграть.
  • Артём, я не ною, а лишь подивилась столь навязчивой интервенции. Видно дела у них не очень хороши, а подобные звонки я просто блокирую. Сейчас Русский стандарт домогается, чтобы взяла кредит. ))
  • Банк намеренно вводит клиентов в заблуждение. На сайте банка была оформлена кредитная карта. Сотрудник перезвонил и сообщил что карта готова. При посещении офиса выяснилось что все данные нужно предоставить заново, и это при том что я дал согласие на предоставление моих данных с сервиса госуслуг. В выдаче карты отказано. На мой вопрос зачем для этого мне нужно было посетить офис, сотрудник ответил что нужно было проверить мои данные. ПРОВЕРИТЬ... какую можно дать оценку такому сервису я даже не знаю. В чем проблема была отказать без посещения офиса? Звонивший оператор просто вводит в заблуждение. Возмущен таким отношением!
  • Александр,
    Ха. Вы как будто не знаете у нас цифровой век но по прежнему без бумажки ты никто.
    Итак вот Вам для размышления...
    Менял паспорт, заполнял все на госах и что Вы думаете пришел на прием заставили снова писать формуляры.

    Оформил карту Яндекс банка, подтвердил через госы и что Вы думаете. Правильно вклад я открыть не могу там, потому как должен приехать курьер и сфоткать мой паспорт и подписать какие-то бумажки.

    Закончился паспорт, пошел в Росколхоз обновить Пд и что Вы думаете, опять куча бумажек. Но я ведь давнишний клиент-пофиг будем печатать и заполнять хлам, а потом в мусорку.

    Итак везде и всегда. Так что не мелочитесь, им пофиг что Вы подавали и вводили. У них своя система.
  • Обещать (реклама карты) - не значит жениться (открыть счет). Вы готовы запросто в один клик послать свои деньги новому банку с риском что завтра из заморозят и потребуют доказательств, что вы их хозяин, что вы - это вы. В ЕС чтобы открыть счет мало паспорта, нужен действующий ВНЖ, справка о реальном местожительстве в виде платежки за коммуналку с вашим именем, справка о семейном положении либо целях открытия счета (справка из вуза, рабочий контракт и т.д. и т.п.
  • ПС Вернее счет то вам может и откроют, но деньги не отдадут без наличия вышеуказанных документов, на чем многие россияне и погорели...
  • Итак, банк утверждает что оператор по телефону дал предварительный ответ, а для окончательного решения пригласил меня в отделение банка. Это ложь.

    Через 2 дня разместил на сайте другого банка (3 буквы первая П) заявку на кредитную карту. Решение было принято в течении 15 мин дистанционно, оператор не звонил. В течении 5 дней курьер сам привезет мне карту.

    Так сейчас работают большинство современных банков которые уважают и ценят своих клиентов. Что сказать, совок такой совок.
  • отредактировано 17.12.2025, 20:45
    Сотрудники банка или занимаются обманом, либо вводят в заблуждение. Сегодня пришел в банк с вопросом - Какие ВКЛАДЫ и под какие проценты у вас есть? Вместо ответа - Какая у вас сумма? И давай предлагать мне не ВКЛАД, а накопительный счет "Копилка", причем сначала он был "застрахован" в АСВ, но после настойчивых вопросов по делу оказалось, что нет. Дальше остановились на вкладе под 16,1%, НО, за него надо платить 299 рублей ежемесячно, а еще оформлять приторно-сладкую "халву", по которой надо считать и делать 10 покупок на 10 тыс.руб. ежемесячно, иначе ваш вклад не будет таким. Карта не именная, (т.е. отстой) Вроде уже и на эту, совершенно ненужную вещь согласился. Но не тут-то было!!! В приложении надо заполнить (!!!) Заявку на Кредит!!! Алло, гараж!!! Нахрена мне кредит, если я принес свои деньги на вклад?! А у них отстойная неименная карта "универсальная" и рассчитана на попадалово с кредитом! Настроение просто смрадное после посещения такого банка!
  • отредактировано 31.12.2025, 19:12
    В первые слышу про плату за вклад, это брехня. Если есть карта банка, то оформляй онлаин, все просто. Я клиент банка многие годы, претензий нет. Причем, часто свмые высокие ставки у них.
    Все счета банка застрахованы государственной корпорацией «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) на сумму до 1 400 000 рублей.
  • В первые слышу про плату за вклад, это брехня. Если есть карта банка, то оформляй онлаин, все просто. Я клиент банка многие годы, претензий нет. Причем, часто свмые высокие ставки у них.
    Все счета банка застрахованы государственной корпорацией «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) на сумму до 1 400 000 рублей.

    Уважаемый, мне не надо кредитной карты, и дебетовых у меня вязанка, я по рекламе пришел открыть вклад. Мне не нужны навязанные ненужные услуги.
Для того, чтобы принимать участие в дискуссиях авторизуйтесь.